成都大鹏激光科技有限公司坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。
详细的型号与价格欢迎各位老板电话咨询
地址:成都市郫县时代豪廷广场b栋2101
电话:17713401365 杜建军(微信:18402888013)
成都大鹏激光是由深圳大鹏激光科技有限公司驻四川地区的办事处,主要服务于四川区域。深圳大
鹏激光成立于2005年,专业研发和销售光纤激光打标机、紫外激光打标机、端泵激光打标机、co2
二氧化碳激光打标机、大功率光纤切割机及维修维护服务.公司拥有完整、科学的质量管理体系,技
术雄厚。公司秉承技术优先、客户至上的原则,经十数年来与客户的共同努力已成为行业标杆!值
得一提的是2015年销量已突破2000台。
售前和售后服务
1、售前服务:签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
2、安装调试:我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。
在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并保证安装调试
现场环境整齐、干净、有序。
3、售后培训:公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,
直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:
⊙常用绘图软件的使用培训;
⊙开关机器操作规程培训;
⊙面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;
⊙机器的基本清洁处理和保养;
⊙常见硬件故障处理;
⊙操作中应注意的问题:
除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持。
公司承诺:
⊙设备免费保修壹年(激光器保十八个月),终身维护。
⊙免费技术咨询、软件升级等服务。
⊙提供定期技术服务,处理机器的异常情况。
⊙客户服务的响应时间在24小时之内。
⊙保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。
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