8月15日是成都区（市）县级税务机构改革后首个征期的最后一天，因为平时太忙，青羊区华晨超市法人汤天军在这一天来办理业务，本以为到大厅办税的人肯定很多，结果来了一看根本不用等，取了号马上就可以到柜台办，几分钟就把事情全办好了。汤天军不禁感叹：税务局的办事效率越来越高了，大大节约了时间！
8月是成都市区（市）县级税务机构合并后的第一个征期。首个征期月已过，成都市税务局不但让办税人体会到了“机构改革，服务先行”的新变化，而且为了优化办税途径，坚定落实各项改革工作，提升办税人多元化办税体验。
【记者走访：办税大厅井然有序】
近日，记者走访了成都的几个办税大厅。本以为首个征期临近，办税大厅会像以前那样拥挤繁忙，而记者看到的却并非如此。
在锦江区办税大厅，锦江区心和商贸咨询有限公司办税人朱继伟正在办理相关业务，在体验了新的办税变化后，朱继伟告诉记者：“以前办税需要国地税两头跑，如今同城通办，仅跑一次就可以办完所有的涉税事项，网上办税也只需要登录四川省网上税务局，甚至都不用再跑税务局了。”
14日上午，高新区办证大厅内，税务局工作人员向纳税人宣传“最多跑一次”的相关情况，国电四川发电有限公司办税人员孙琪体验了新大厅的办税流程后，向记者表示：“办税厅落实‘最多跑一次’清单以后，我们准备好资料过来，一次就能办结，不再往返跑，大大减轻了我们的办税工作量。我要为新的税务局、新的办税厅点赞！”
15日上午10点，天府新区办税大厅内，成都途兴新能源汽车销售有限公司财务人员使用arm自助终端办理国地税合并后的第一笔业务。他表示，国地税合并后，税务机关事合人合，我们纳税人在一台自助机上就能办理所有业务，利税利企、方便多了。
【税务服务：精准发力让纳税服务平稳有序 】
前台业务的不断整合，带给纳税人不断优化升级的办税新体验，办税“最多跑一次”不止是一句口号，而是真实的发生在办税人的身上。这些都离不开在后台默默付出的成都税务人。
据悉，在税务部门的后台，原国税、地税的“金三”系统数据全面共享、平台全面整合，执法一把尺子量到底，征管一个流程走下来。没有后台工作的支撑，前台的业务办理工作也不能顺利进行，此次机构合并后首个征期显现出的良好效果是整个成都税务系统里外工作人员共同努力的结果。
为了优化办税途径，成都市税务局坚定落实“最多跑一次”、“全程网上办”清单，提升纳税人多元化办税体验。初步统计，月均为超过200万户次纳税人“一站式”办理涉税业务，占纳税人依申请发起业务总量的43%；月均为超过300万户次纳税人“不见面”办理涉税业务，占纳税人依申请发起业务总量的53%。
成都税务深度聚焦纳税人对省市县三级新机构挂牌后第一个完整征期的新期待新愿景，串联贯通服务需求增长点、资源整合关节点、提质增效着力点“三点一线”激发纳税服务主观努力，取得较好成效。截至8月15日上午，成都全市涉税业务总办件量230.73万件（网上及自助办件量181.40万件，“非接触式”办税比例达78.62%），纳税人等候时间超过30分钟比例日均控制在5%以内。
【专家点评：改革红利让纳税人收益最大】
国金证券股份有限公司财务部主办会计黄文祥认为，此次改革，从中受益最大的无疑是纳税人。首先，效率高了，跑的路更少。国地税合并后，办税人员好比搭上了办税直通车，中途不再需要国地税来回切换，真正享受了办税“一站到底”的待遇，结束了以往“两头跑”的办税模式。国地税合并前，每月申报代扣代缴税款，需要先到国税局申报增值税、所得税，然后再到地税局申报增值税附加；国税合并后，一次性就可以申报完全部税种，大大提高了办税效率。其次，标准一致，执法更规范了。国地税合并后，对涉税事项的税基认定、所需资料、办税步骤等要素进行了更加详实的说明，当纳税人遇到涉税问题时，有了更多解决办法。
成都市工业设备安装公司财务负责人程宇则表示：首先，机构合并后，纳税人通过一个窗口纳税，不需要两头跑，可以更加便捷地一次性办完业务。其次，机构合并后，征管口径统一，减少争议。再次，在以前“分税制”的框架下，纳税人需要应对国税、地税两套征税系统，操作体验不够便捷；合并后，国地税使用一套征税系统，不用重复申报，国地税数据自动同步。在享受改革红利的同时，也对我们企业自身提出了更高要求。国地税合并后，企业信息对比数据增多，监管力度加强，日常监管评估和大数据风险指标对比也更为频繁，对企业合规性要求也更高。我们自身将进一步加强税收风险管控，提高税法遵从度，才能充分享受改革带来的福利。