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成都本地无人超市体验(大悦城)

2023/5/4 21:45:36发布42次查看
来聊聊现在进入各大城市的无人超市
gogo无人超白天外景
夜晚外景
无人超市指超市里没有营业员,购物、付款全部由顾客自助完成。付不付钱、付多少钱全由顾客自己决定,就算有人拿了东西就走人也不会受到任何阻拦。
2016年末电商巨头亚马逊放出了一个憋了四年的超级大招——全新的线下商店 amazon go。一家无须排队结账的实体店:刷手机进店、选品、拿货,走人!
2017年7月1日,从可靠渠道得知:阿里实验室中筹划 n 久的「无人零售计划」已经进入了现场搭建阶段,首先搭建的是「无人咖啡馆」。而且7月初将在淘宝造物节上面世。
随着人工智能的发展,人们无论出行,交通,购物各方面都越来越方便!今年应运而出的无人超市也意料之中
从开始提出到落成
所有人都没有想到,
无人超市会来的这么快!
也没有能想到无人超市会激起如此大的浪花...
这将是一场波及全中国零售行业的大风暴!
现在全国各地无人超市,接踵而至,相应产生——新零售的时代
今天体验的是成都本地大悦城的gogo无人超市,笔者也是第一次体验无人超市,顺便把感受简单分享一下
首先你得有部手机(这不是废话吗,哈哈)
注册个账号,手机获得验证码,本次使用的是微信。然后出示二维码,点“我要开门”在门口左侧给机器扫描就可以打开入口进入了
关注公众号,不下载app也可以
然后二维码对着入口扫描即可进入
入口处实景
可以看出无人超市规模并不大,大概就几平方米不需要员工,因为是便利店形式的所以小而精,一进来就看到了出口,但这可以理解,为了成本成本。另外,对于无人超市,监控探头必不可少。
店内还有冷气空调,但调的很小(毕竟现在是冬天)
超市内景1
“引领新零售”的字样格外显眼,这就是无人超市的初衷吧!
超市内景2
里面出售的货品和便利店差不多,饮料,零食,生活日用为主,每个物品上都贴着标签
超市内景3
笔者买个饮料试试如何支付
补拍的标签哈!
选好你所需要的商品,然后可以到出口处,同样的出示刚才进门二维码,点:“我要开门”
结算通道
下面到了很重要的环节,怎么付钱呢?拿了就直接走吗?会自动扫描吗
识别区
通过门有个通道,然后就出现了“识别区”三个字(笔者的鞋子裤子请自动忽略,哈哈),把东西放在上面的桌子,就会自动识别物品及其价格,这个功能还是不错的!拿出手机微信的付钱二维码,即可支付。
结算付钱
笔者在付钱的过程中,正好碰到系统bug了,物品项目读取错误了…无人超市的负责人看到了,进来帮忙。重新识别之后就对了,完成支付之后,即可离开超市。
看的出来无人超市要做到真正的“无人”还需要一段时间,但时间不会太久。基本上整个购物过程,都已经实现了无人监督,便捷购买。但客户体验还有物品还有待继续优化,根据数据采集,可以更好的配置店内的货品,来满足购物者的需求,更重要的是让购物过程更加流畅。不一定只是拘泥于app本身,如果能与小程序或者其他平台相结合,用户体验必然加分!
现在的无人超市,看热闹的居多,路过的行人,大多停下来拍照记录下新鲜,真正进去购买消费的人比较少。可能是刚开始,一天下来消费的人并不多
但正如马云所说的,新零售的时代真的到来,这对传统零售行业的冲击必然不小
以后会有更多的“无人超市”,不仅“无人超市”是个机遇,还可以开发出更多“无人”系列,这是现在创业者可以好好思考的方向
以上只代表笔者个人看法
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