▲成都锦程人力资源服务有限公司的办公场所
“网上找工作投递简历,却被通知到人力资源公司报到,落实工作前先交费办卡,而自己看上的工作却无法落实。”新一轮的求职高峰,从开春延续到目前的毕业季,关于网络虚假招聘和人力资源公司欺骗求职者的声音,近期又开始出现在网络。成都市青羊区人力资源与社会保障部门透露,近段时间关于人力资源公司招聘的投诉突然涌现。
日前,成都商报记者以求职者身份,对成都一家人力资源公司进行暗访、卧底调查,揭开“歪中介”的面目。
1遭遇
网上找工作
被通知去了人力资源公司
在网站上找工作,投简历,直到前往公司报到的时候,张官鹏才发现了问题。4月下旬,他通过“58同城招聘平台,应聘了一份京东跟车员的工作,在网站上填写个人相关信息提交后,他就接到了一条手机短信,通知他到青羊区金河路59号尊城国际写字楼8楼816号报到。
张官鹏说,当时以为是京东发的信息,不过到了短信中所说的地点,却发现是一家人力资源公司。他们说是帮京东公司代招员工,需要交200元办一张就业卡,然后等待公司答复。过了一周,张官鹏没收到任何答复。
成都商报记者事后了解到,青羊区金河路号,是成都锦程人力资源服务有限公司的办公场所。多位与张官鹏有同样经历的求职者向成都商报记者透露,那些在上发布的工作,成都锦程人力资源服务有限公司的网站上根本就没有。
交200元办卡应聘影城检票员
被通知“未被录取”
5月初,成都商报记者以求职者的身份在上选定了一条太平洋影城检票员的招聘,按照招聘信息要求,记者向一个手机号码发送了自己的姓名、年龄、所求职务等信息。几分钟后,一条短信通知记者当日下午2点到尊城国际写字楼号报道找谭主管。
在该公司办公场所,谭主管并没有在岗,另一位工作人员得知记者来应聘后,先要求记者亮出收到的手机短信,然后向记者介绍找工作的流程。
先要办一张就业卡,填写求职档案及服务协议,公司这边会帮你就近联系你需要的岗位,也可以在办卡之后登录公司的网站,在上面找工作。在办卡间隙,记者提到自己是冲着‘58同城’上太平洋影城检票员的岗位来的,希望公司能就近安排太平洋影城川师店。随后,该工作人员让记者填写了一份简历,当即表示会将简历投递到太平洋影城,公司将在3个工作日之后答复。
天后,应聘迟迟没有答复,记者在工作日期间致电公司服务电话,多次出现无人接听后,终于拨通一个工作人员的手机,对方称简历投过去了,没有被录取。
太平洋影城证实:
未发布过招聘信息也没有让人力资源公司代招
成都太平洋影城川师店,就应聘这家。在求职当天,记者反复向公司工作人员确认这一信息,而对方也承诺会将记者简历投递过去。我们是投递到太平洋影城总公司,由他们来分配。
在对方明确告知记者简历未通过之后,记者联系上了四川太平洋电影院线总部,一位业务部负责人说,电影院招聘都是由各个影城自己进行,总公司不会参与,比如太平洋影城川师店、春熙店招员工,是由他们自行招聘的。
成都商报记者随后致电太平洋影城川师店,一位负责人明确表示,根本没有在等网站上发布过招聘信息,也没有和成都锦程人力资源服务有限公司有任何合作,而收到对方寄来的求职者简历一事更是无从谈起。我们影城招聘有专门的平台和渠道。该负责人还表示,此前有很多大学生在网上看到影城的招聘信息,专门打电话过来求证,但这些信息都是虚假的。
2调查
记者卧底进入“歪中介”
采访中,不少求职者向成都商报记者透露,在网上发布这些虚假招聘信息的,其实就是人力资源公司的人。种种迹象表明,求职者说法并非毫无根据。为了弄清内幕,记者又以求职者身份,应聘成为成都锦程人力资源服务有限公司的内部员工。
招数1:
发布虚假信息套取求职者联系方式
据了解,该公司除了尊城国际写字楼办公地点外,还在骡马市和金牛万达广场分别有办公场所,记者被分配到了骡马市办公地。
这些求职者从何而来?公司一位工作人员向记者提供了一个邮箱,里面全是求职者简历,并且每隔几分钟就会有新的简历进来。翻看以往的简历数量,单是一天就有300到400份,求职者以应聘电影院检票员、小黄车维检员为主。职位有一个共同特征,工资每个月都在五、六千元左右。工作人员要求记者挨个点开这些简历,通过求职者填写的电话号码,给他们发统一的短信,即某日某时到青羊区金河路号报到。而前来报到的求职者无一例外告诉记者,他们均是在网上看到的招聘信息,以、赶集网居多。
记者在同城上输入小黄车维检员招聘,选中了其中一条填写个人信息,点击申请职位。随后,该人力资源公司工作人员提供的邮箱中,迅速出现了记者填写的那份简历。ofo共享单车方面证实,从未与锦程人力资源公司有合作,目前也并未在同城上发布招聘信息。
接待求职者时,记者亲眼目睹一位公司工作人员在电脑上点开了同城网站,发布招聘信息。发布这些信息的目的,最终是把求职者引诱到公司来交钱办卡。
招数2
截取其他公司招聘信息让求职者办卡找工作
(如果)同城等网站上的工作无法实现,工作人员就说可以登录他们公司的网站,在上面去找工作。一位求职者这样说。
登录公司网站,如需应聘一个岗位,要先致电该人力资源公司的服务电话,对方会发送一个用人单位的负责人联系方式。记者根据该公司网站上的部分招聘信息,直接在同城上进行查找,其中都江堰新汇购书中心和吉布鲁牛排自助餐厅确实在招人。但这两家用人单位负责人称并不知道成都锦程人力资源服务有限公司。
都江堰新汇购书中心总经理刘志强说,他们的招聘信息只在都江堰人才网和同城上付费发布,并未让成都锦程人力资源公司代招。
网上发布招聘信息后,这家人力资源公司就跟我打来电话,说可以帮我推荐求职者,不收费,我当时没在意。吉布鲁牛排自助餐厅负责人表示,曾接到过帮他推荐求职者的电话,但并未签署任何合作协议。
两家用人单位负责人并不知道,这家人力资源公司在网上截取了他们的招聘信息,挂在了公司自己网站上,以此填充网站的招聘信息,以收费办卡的形式,再提供给求职者。
招数3
号称与用人单位合作其实只是打个电话
在得到太平洋院线和影城川师店的明确答复后,记者对成都锦程人力资源公司所称的已投递简历一事提出了质疑,不过该公司一位工作人员向记者发来了一个邮件的截屏,表示简历已投。记者发现,公司发送的简历是一张png图像文件,收件的是一个qq邮箱,记者试图添加这一号,但一直没有回应。
月15日上午,当记者向成都锦程人力资源有限公司提出都江堰新汇购书中心并未与之合作后,公司一负责人称需要核实,随即挂掉了电话。几分钟后,该负责人又致电记者称确实与都江堰新汇购书中心有合作关系。记者当即致电都江堰新汇购书中心总经理刘志强,对方说,几分钟前,锦程人力资源公司的人跟我打了电话,问我还在招人没有,我说在招,他们说那以后给我推荐求职者。
3监管
58同城
注册账号可免费发3条信息无须审核
同城网站首页,有专门免费发布信息的渠道,记者点击进入免费招聘页面,任意编造了一家公司,发了一条招聘信息,结果该信息赫然出现在了网站兼职页面上。对此,记者致电同城客服,一位工作员称发布招聘信息,需要审核发布者公司的营业执照,但对于记者无审核发布一事,对方坦言在同城上注册了账号,可以免费发布条信息,条之后需要收费,而免费发布无须审核。记者注意到,在该网站每一页招聘信息中,都有一则提醒,刷信誉、淘宝刷钻、yy网络兼职、加联系的职位都是骗子,收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!
青羊区劳动监察大队:
监管有难度
将对该公司进行调查
记者在采访中了解到,成都锦程人力资源有限服务公司具有营业许可和《人力资源服务许可证》,不过关于该公司的投诉,远远不止来自记者接触的受访者。
成都市青羊区人力资源和社会保障局方面透露,最近接到了大量关于招聘的投诉,其中很多涉及这家锦程人力资源有限服务公司。接到类似投诉,我们会直接找到这些中介公司,要求退还求职者费用,这已是目前最好的处理办法。相关负责人说。
该局劳动保障监察大队一工作人员称,类似的招聘中介先在网络上散布高薪的虚假求职信息,并利用了求职者求职心切,引诱其到公司收费办卡,称之为建档费、服务费。由于类似公司打着法律的擦边球,监管起来有一定难度,最大的问题就是取证难。
青羊区劳动监察大队相关负责人表示,将根据投诉者信息对该公司进行调查,并提醒求职者,到人力资源公司找工作时,务必了解该公司是否具有人力资源服务许可证,对于网络上发布的信息,可直接联系用人单位,问清招聘是否属实,遇到类似要求交费办卡、建档之类的情况,切记留个心眼,可直接向人社部门咨询。
成都商报记者