经过使用app的人会有这样的经历,app经常会给你推送一些消息,这些消息或是活动推广,或是内容推广,但目的都是一个调动用户活跃度,增加app使用次数。那么消息推送策略有什么方法技巧呢?跟随成都邦思德来看下吧。
一、推送用户最需要的
每次推送的消息都要考虑用户的需求,将用户内心最想要的内容传递过去,同时还必须向用户传达产品价值理念。当然,消息的价值是由用户决定的,而不是我们希望用户必须接受我们自认为对他们有价值的消息。因此,玩好消息推送的第一步,是开发者对用户的足够的了解。如何了解?成都邦思德建议最好的办法是定期进行用户调查,通过问卷调查或其他方式将用户对产品的意见、需求、建议等收集进行调整改造。
二、推送正确的时间
这里的正确时间不是指活动的正确时间,而是在正确的时间推送给用户。试想如果在早上6点或者晚上12点推送,既没有效果又会给用户带来困扰。因此还是得充分了解用户,成都邦思德认为可以通过后台用户使用时间数据等,勘查用户在哪个阶段使用频率最高,在此时间段推送效果往往不会差的,而且有效率也最高。
三、针对不同用户发送不同的通知
本推送消息是为了给用户传递价值。但不是每一条消息推送对所有玩家都有相同的价值,毕竟有些用户只是关心某些类型的推送通知。这时候开发者要怎么做呢?很简单,给用户一个偏爱中心来定义你所要发送的内容,这时候,我们便知道用户想要什么,以及我该给用户什么了。
四、不要有错别字
看上去是个不大的问题,但事实是带来的后果是不可估计的。当消息推送中出现错别字、不相关的内容,用户就会认为我们是不专业的,从而给用户留下不好的印象。甚至用户会因为你的一个错而离开你。
五、注重结果分析
消息推送后并没有结束,真正的运营人员会在第一时间将数据收集起来,分析用户是否有回应?回应的人数有多少等等一系列结果汇总。因此,我们必须对用户的回应进行监控与分析。以使精确调整推送内容、推送时间等。我们甚至要监控,消息推送后,应用被打开没有?用户待了多久时间?有哪些我们推送的消息用户打开率最高?只要做到事无巨细,才能将产品越做越好。