四川在线消息(记者 魏冯)“下个楼,过年就能玩到20多种玩具了!”近日,在成都市金牛区西线阳光小区,几名小学生围在一个长、宽1米多长的橙色长柜前,想将里面的东西瞧个究竟。
原来,租借柜里“藏”着20多种国际品牌玩具,仅需扫码付费,就可带走玩具——这个“大家伙”,由四川大阅时代网络科技有限公司研发,又名“盒里世界”。今年,该租借柜已与成都市100个社区签约,并于下半年完成铺设。
“玩具共享”赛道上,四川目前有三个玩家。如果说“盒里世界”意在进军以社区为主的线下市场,那么成都荷花汇网络科技有限公司旗下的“61toy”、成都大萌眼科技有限公司成立的“玩具谐汇”抢占的则是线上。
“共享玩具”是啥?能不能挣钱?用户认不认?资本怎么看?带着问题,记者采访10名玩具共享创始人、家长、专家及投资人。
如何共享?
出租与转租并举,十几元借超千元玩具
离春节仅1周,成都市高新区李莉在家收到了几个知名品牌玩具。和过去不一样,今年孩子的玩具不是买的,而是租的。
“丢了可惜,不丢占位置。”当李莉发现,家里的5大箱玩具快要“占领”卧室时,处理闲置玩具成了摆在面前的大问题。这时,朋友给她推荐了成都荷花汇网络科技有限公司旗下的“玩具共享”平台——“61toy”的app。
她发现,大部分玩具的租赁价格每天几元到十几元不等,最多可租3件玩具,会员可免运费、免押金。
app是下载了,咋共享玩具?
玩法之一是出租。李莉点开“61toy”的app,勾选孩子年龄段、玩具品牌信息,支付10余元租金及运费后,很快借到一款数千元的美国费雪玩具。
回收是第二种玩法。在app“玩具回收”板块,李莉通过添加照片、玩具名称、期望估值等信息,将闲置玩具转租给其他用户。根据玩具估值不同,可获1到200元代金券。
记者留意到,超过1000种益智类、遥控类、休闲类等高端玩具陈列其中,乐高、费雪等国际品牌,租价从1.3元/天到30.7元/天不等。
和国内大部分共享玩具平台一样,“61toy”的“出租”功能的活跃度超过“回收”。而在“玩具谐汇”创始人赵倩琳看来,“玩具回收”是践行共享理念的重要标识,因此,该平台的近千个玩具数量中,接近50%来自用户转租。
“没想到,闲置玩具还可以挣钱!”成都市成华区的王海萍是该平台铁粉,她笑称,过去孩子玩不了的玩具会丢弃,没想到,她在该平台转租一台吊牌价不足300元的手推车,1年下来,转租所得超100元。
“61toy”和“玩具谐汇”主战场定在线上,而”盒里世界”一开始瞄准的是“社区”。“盒里世界”创始人之一的李沅峰认为,线下玩具共享可缩短用户与商家的心理距离。“每到周末,柜子最忙。”
从哪掘金?
抢占入口,瞄准玩具零售及母婴市场
据前瞻产业研究院数据显示,2023年中国玩具行业的市场规模将超3000亿元。共享玩具能否分得一杯羹?
在省社科院产业经济研究所工业经济研究室主任王磊看来,玩具共享是一个重资产、重运营的项目。“共享玩具的成本太高,仅凭租赁难盈利。”
成本高在哪?怎么挣钱?3名创始人深谙商业模式的重要性,给记者算了一笔账。
先看成本。目前,“61toy”的玩具租赁形式多为线上,通过中央仓库发货,而市场推广及配送费占了成本大头。“61toy”的创始人黄勤勤举例,目前成立3个月,初期投资数百万内,市场推广和配送费超40%。
和大部分平台不同,“盒里世界”的成本中,超过45%花在“玩具租借柜”。李沅峰举例,1个柜子造价在1万多元,交给物业的入驻费数千元,再加上放置的数十个玩具,“放1个柜子就要3万元。”
此外,玩具损耗也是一笔不小的开支。由于采买玩具多为国际品牌,成本较高。李沅峰表示,目前玩具折旧率在30%左右,意味着1件1000元的玩具,第二年仅值数百元。
再看盈利。去年,赵倩琳成立全国玩具共享平台联盟,集结了国内20多家创业者。据她介绍,大部分共享平台处“烧钱”阶段,仅极少数盈亏平衡。“多数创业者瞄准的并非玩具租赁。”
黄勤勤和李沅峰承认,单做玩具租赁的盈利点并不可观。“通过玩具租赁获高流量入口,可玩具零售市场、母婴教育市场等额外业务线。”
以玩具零售为例,目前“盒里世界”的玩具智能柜完成二代升级。“玩具智能柜内的玩具数量将从26个扩容到40多个,并开放转租和销售功能。”李沅峰透露,不包括今年在成都市铺设的100家社区,明年已与全国1000个小区谈好智能柜的入驻协议。此外,今年3月一笔融资将到位,“具体数额不方便说。”
另一边,“61toy”也加快了脚步。该平台是从西南最大玩具批发市场——成都市荷花池商圈新宏正广场中孵化而来,黄勤勤便索性将批发市场当做了中央仓库。
“一下楼,就能掌握市场爆款并在平台上架。”黄勤勤坦言,目前玩具销售额已破20万。当前,“61toy”在种子轮获得300万投资,本轮天使轮准备出让10%的股权,融资约500万。未来,该平台还将在成都部分商超开设实体玩具店。
盈利点不仅在于此。黄勤勤认为,通过玩具测评、绘本课程等也可挣到钱。“我们将通过拍摄玩具测评视频获取流量,赢得广告收入;打造在线课程,通过在线教育成长类课程获益等。”
对此,业内人士有不同看法。
“这些盈利点跟共享玩具并无关联。”在洪泰智造工场副总裁李强强看来,共享是不少创业者的由头、入口和手段,而延伸玩具销售和母婴市场最后形成的产物,实际上是场景商务。
而在猎鹰创投合伙人李圆峰看来,“玩具共享”本身是一种先进的产业模式,做玩具测评、开实体店本身与共享经济无关。“像是从3.0的商业模式,倒退回1.0模式了,能挣钱,但没有太高商业价值。”
资本咋看?
乐观派认为是“大市场”,悲观派视为“伪需求”
2017年开始,共享单车、共享汽车、共享充电宝不鲜见。不少创业者借“共享经济”之风,意在吹活儿童玩具市场。从全国市场来看,玩多多、玩具超人等共享平台在北上广跑马圈地,获得千万融资;61toy、玩具谐汇和盒里世界作为后起之秀,从成都杀出。
2月8日,记者采访几名投资者及共享经济创业者,他们对于玩具共享的看法迥异。
“乐观派”认为,玩具租赁市场的前景不可估量。业内人士称,受二胎政策和消费升级因素影响,玩具的消费基础人群再扩大,未来5年,玩具市场将达千亿级。
“小孩耍玩具,就和女性背包、男性开车一样普遍,”猎鹰创投合伙人李圆峰直言,目前全国0到14岁的儿童数量过亿,玩具租赁市场如果借好玩具市场和共享经济的东风,前景将不可估量。
省高科技产业化协会秘书长王益认同上述观点。“玩具共享能降低家庭对玩具的支出,加上现在父母都是80后、90后,对玩具共享的接受度高。”他表示。
李圆峰提醒,玩具租赁或销售均属于即时性消费行为,通过app、微信商城让用户下单,消费冲动易在等待配送中“消逝”。“最准确的切入点,应该打造玩具租赁或销售的智能贩卖机,能在玩具归还时完成自动归纳、自动消毒。”
按李圆峰的说法,最符合其现有期许的是“盒里世界”。但目前该平台的玩具租借柜仅可实现玩具租赁,预计将于今年开放玩具销售功能。
在“悲观派”看来,是否能通过社区销售玩具租借柜,还需要具体论证。
“玩具共享是不折不扣的伪需求”。李强强语气中带着肯定,“共享经济的土壤必须植根于刚需之下,像出行、租房都属于刚需,至少我不会投资。”
租八戒coo严正生支持李强强的观点。“玩具共享最大的问题在于获客成本太高,加上玩具比较私人化,生命周期也较短,因而运营空间也有限。”他补充。(获客成本:获得一个客户需要付出的成本。)
“共享玩具的活法,是在玩具市场中担任补充角色,”严正生认为,线上玩具始终替代不了线下玩具店内玩具的实体触感。未来,共享玩具创业者可考虑从to c转向to b,与乐高这类主流玩具商分利,帮助他们租赁或销售玩具同时,降低自身的运营成本。
用户认不认?
担忧卫生和赔付问题,主动租赁需求少
一种模式是否跑得通,与商业模式和资本判断有关,而最终将在消费者身上得到反馈。
在共享玩具赛道,“玩家”是孩子,但“金主”却是家长。那么,他们认可玩具共享吗?
“61toy”、“玩具谐汇”和“盒里世界”曾展开市场调查。去年10月,“61toy”的一项成都300户家庭调查结果显示,影响家长主动租赁玩具行为的主要阻力,来自卫生消毒和玩具赔付。
王磊认为,孩子会撕咬、摔打玩具,简单的消毒处理难以让家长信服。而一名不愿透露姓名的家长直言,即使玩具被封装好,打上了“已消毒”的标签,心里仍然没谱。
记者留意到,目前国内工商及卫生监督部门,未对玩具租赁市场的消毒工作进行监管,如何界定消毒到位尚无定论。
但卫生消毒上,“61toy”、“玩具谐汇”和“盒里世界”均建立有消毒仓库,包括玩具分类、消毒液擦拭、蒸汽清洁机消毒、紫外线消毒等数道工序。
3名创始人承认,大部分平台消毒工序不透明,为此,他们已将消毒过程以视频形式呈现给家长。
玩具赔付上,平台标准各有不一。李莉和王海萍最早也担心过赔付的问题,但根据记者在3个平台的赔偿公告中,发现轻微损伤基本上免赔,遇严重损坏情况,“61toy”和“盒里世界”赔付标准为吊牌价20%-50%;“玩具谐汇”的收取押金50%作为赔偿金,而押金为产品售价的70%。
换言之,一件价值1000元的玩具,“61toy”和“盒里世界”的赔付价在200-500元间,“玩具谐汇”在350元左右。但实际上,一线品牌玩具质量过硬,严重损伤的几率较小。
“赔付上挺合理的。”李莉和王海萍表示。
目前,困扰着不少玩具共享平台创业者的,也是在用户环节——“主动租赁需求少,获客成本太高。”
为了激发主动租赁需求,“盒里世界”的做法是聚焦“场景消费”,家长只用下楼即可在社区内租到玩具;“玩具谐汇”在上门配送下工夫,接受培训后的师傅会上门清点零件、现场组装玩具等;“61toy”聚焦玩具严选,给家长提供各类玩具的价格、功能等对比分析。
不久前,阿里巴巴集团旗下的“淘宝租赁平台”开放,“61toy”和“玩具谐汇”已入驻该平台的玩具租赁板块。赵倩琳表示:“借助大平台流量,玩具共享将在家长面前刷出更多存在感。”