相信大家对木门厂的选择也有了一定的了解。
图为天府阳光酒店员工笑迎四海宾客
一句一路辛苦，欢迎您来到我们天府阳光酒店让人倍感温馨。在他身后，这座由川庆石油人专业化管理的涉外四星级酒店，正缓缓敞开温暖的大门。坐落在成都市太升北路的天府阳光酒店，店如其名。笔者日前以一名普通游客的身份来到这里，第一眼看见的，便是礼宾小伙子亲切的笑脸。
阳光之美，值得细细品味
在极具东南亚风情的酒店大厅里，前台客服笑容满面。而今，他们的微笑中更多了几分欣喜和自信。今年5月，天府阳光酒店荣膺四川省2011年度青年文明号称号，并作为四星级酒店的唯一代表，成为四川省旅游服务行业500多家星级酒店的标杆。
用心极致追求完美，是天府阳光20余年酒店文化所传承的企业理念。阳光之美，值得细细品味。若你曾经作为vip顾客光顾过这个酒店，不管是昨天入住，还是几年前曾经来过，都会惊喜地发现，包括礼宾前台前庭经理在内的工作人员迎面走来，都能准确地叫出你的姓氏。于是，在第一时间里，你由陌生带来的轻微忐忑消失无踪，取而代之的，是宾至如归的温馨和踏实。
这种温馨和踏实随着客人办完入住手续，在服务人员嘘寒问暖的陪伴下来到客房。此时，客人会注意到桌子上葱茏的绿色盆栽，还会注意到玄关柜子里那个火灾防烟面具。人性化服务一直延伸到床上那张枕头卡片，上面注明了太空颈椎枕等5种不同枕头的功效。若客人有需要，10分钟之内便会换来，一切只为身在异乡的客人能睡一个好觉。
超越传统，奉献感动文化
酒店管理总经理赵彩虹深有感触地告诉笔者我们发现，传统的酒店服务是一种被动的服务状态，客人提出需求，酒店再去满足。而天府阳光已经将这种服务意识升华为主动服务，即用心观察客人的需求，甚至在客人未想到的地方，已经超前服务了。
曾入住天府阳光酒店的客人对此最有发言权。2011年9月的一天，酒店接到一位余姓女士的电话，要求预订去年她和丈夫住过的1105号房间。酒店员工从客史档案中了解这位女士去年入住的情况，发现去年余女士入住这里时恰逢新婚。她和丈夫每天都在房间里插上粉色的百合花来祝福自己甜蜜的爱情。酒店决定给她一个惊喜，特地在房间里摆放了粉色的香水百合。
余女士和丈夫如期到店。当推开1105号房间的门，百合花的香气扑面而来，余女士眼里闪动着泪花。一个星期后，余女士离开酒店时，交给大堂副经理王燕的表扬信中写道你们为我做的事情已经超越了一个酒店能为顾客做的事，这是朋友之间才有的感动，谢谢你们
而在这份感动背后，是酒店员工勤于换位思考乐于感知顾客需求的专业素养和高端服务。
一点一滴，用心铸就完美
酒店前台的柜子里，存放着一大叠厚厚的工作日志，日志里记载着每一天每一位客人的入住情况。前庭的员工一有时间便细细翻阅这些资料，浏览记忆每位客人特别是一些熟客的姓名与喜好。即使员工岗位发生变动，这些资料也会被作为接力棒传到下一位员工手中。
在酒店大堂，与前台相对的地方，有一根巨大的装饰柱，这是前庭经理傅筱微等酒店高管每天站岗巡逻的地方。哪里出现了突发情况，我必须第一时间赶往补位！这里是我最踏实的岗位。她笑着对笔者说。
在酒店旺季，大批量客人突然入住客房部员工工作量超负荷的紧急情况下，赵彩虹甚至会带着总经办财务部营销部人力资源部等酒店高层管理人员奔赴客房一线，你三间，我五间，铺床吸尘，上演酒店版的士兵突击抢房时速。
在中国专业在线旅行服务网站携程网的推荐中，成都天府阳光酒店的分值已经上升到42分（总分为5分），由中外顾客亲身好评不断累加四星级之翘楚！这种水准的服务在全国的酒店都是罕见的！下次去成都，还选天府阳光！