很多人都在讲资本寒冬，但对企业服务来说，过去一年正是热火朝天，创业和投资都很活跃，企业服务发展非常活跃，进入企业服务领域的创业者众多，但真正杀出一条血路的并不多。对于企业服务创业应该注意那些呢？一站式企业服务平台齐业网创始人兼董事长张隆为您分析：
1、方向和路线至关重要。
打造一款好的产品需要很长的时间，不能同时又做免费又做收费，服务大客户又服务小客户，又卖授权又用saas服务化，两者很难相融。首先要确定好产品的方向。
方向选定了就不要随意改变，因为企业服务创业打造产品是一个长期的过程。
我们在2013年同时看到两家创业公司，一家在做医疗信息化的服务，一家做专业销售管理，做医疗的公司刚开始就有几百万的项目收入，而做销售管理的公司每个月只有几万人民币的月费收入。
做医疗信息化的公司ceo一直希望转型saas，但是又舍不得项目定制收入；做销售管理的公司ceo则抵挡住初期两百万的定制项目的诱惑，一直坚持saas模式。
3年后的现在，第一家公司一年还是几百万的收入，而做销售管理的公司每个月的收入都已经超过了1000多万，而且还在快速增长。
这就是选定一个正确的方向和路线，并坚持不动摇走下去的收获。
2、精准找到自己的“产品—市场”匹配之前，切勿盲目扩张。
典型的创业公司有三个阶段：
一，寻找“产品—市场”匹配，找到产品和市场的匹配。
二，确保单位经济模型合理，并探索可复制的销售模式。
三，快速扩张。
前两个阶段，慢一点比快一点更好。而不是一上来唯快不破，到处砸广告；ceo要把握好企业发展的节奏。
3、企业购买是一个理性决策过程
获得客户是很漫长的过程，成单时间短则三个月，长的需要一年甚至一年半。
一个ceo说我要上crm，有什么产品，销售副总和销售主管去市场上看一下，什么产品好，一个一个做评估，找销售来面谈，实测，最后还要商务谈判。
我们见过很多大型企业的cio，他在评估企业服务的标准时，有一百多个问题的清单。
所以企业服务不是一个冲动型的消费，而是非常理性的决策过程。这就对企业服务创业者提供的产品和服务有非常高的要求，若非真的满足企业主的需求，就很难成交。
4、企业客户买的除了产品，还有信任
企业客户倾向于买成熟稳重的公司的品牌，他至少没有生存的危机。
对小公司的产品是相对比较谨慎的，所以创业公司刚刚开始的时候，需要争取资源，无论是投资方还是标杆客户，给自己的产品做背书。
企业客户也强调专业性和一致性，他们希望你是在小领域里做得最专业的。
免费的产品可能小企业愿意用，但中大型企业接受起来有非常大的顾虑。免费意味着你没有服务承诺，企业不会轻易使用。
所以对这个领域创业者来说，创业过程中不单单是在打造产品，更要打造品牌和诚信的形象。
很多小事情都需要注意，比如融资金额，一定要诚实，万一以后上市，以前的每一轮融资都会被披露。
如果一个大型企业发现你以前有造假行为，会对他们的购买决策造成很大的负面影响，所以要讲求一致性，透明、公开。
5、企业服务的创业是持久战，阵地战，攻坚战
企业服务创业首先是持久战，因为打造一款成功的企业产品是一个漫长的过程，需要经年累月的积累。
一般企业服务的公司，没有7、8年上不了市，很难出现2c领域的指数增长的情况。创业者不要指望一夜暴富。
另外，这个领域的创业也是阵地战，因为整个产品和服务链条非常长。
有了产品之后，一个企业服务公司需要专业的营销部门产生意向，之后需要内呼团队联系客户，对转化可能性高的客户，要派出销售顾问，承担之后还要一个客户成功的部门监测使用状况，是不是最近没用起来，为什么？
如果是培训的原因，还要专门去做培训。续费之前两三个月，还要紧密关注续费。所以这个领域的创业需要多部门的配合，不是一个to c小团队，把产品做起来就能飞快增长。
最后，企业服务还是攻坚战，中美企业服务市场差距这么大是有理由的，像亚马逊的云平台，它的全面性、先进性是有很多积累的。
所以我们投资的一些比较成熟的公司，在找研发总监或产品总监时，都到硅谷去找，看全球最好的架构是怎么样的，有没有可能借鉴和改进。
打造一款能够跟国际巨头pk的领先产品，需要很长的时间和很大的投入。
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目前行业空间巨大，超万亿的市场，但并没有真正提供标准化服务的平台。大多数平台是纯信息平台，撮合交易为主，客户黏性不强，无法把握服务品质，无法深度挖掘企业需求建立企业成长过程中的整体解决方案。传统平台只是在作为一个市场，在兜售产品，而不是提供“服务”企业服务最核心的是创业团队是否有植根内心的服务精神，我们从四个维度来做到与众不同：标准化企业服务，让服务更透明；
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植根内心的服务精神，让服务更温暖把齐业网打造企业服务界的天猫商城，但不仅限于商城，我们会深度利用大数据和人工智能以及区块链技术提供精准的企业诊断报告和安全的数据存储。正如我们所说：我们伴随企业成长，做企业服务的合伙人。