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电气火灾监控系统应运而生。2006年12月12日8时24分，浙江省温州市人民路28层的温富大厦裙房一楼“朵朵鲜”花店发生火灾，21人被大火和浓烟吞噬了生命，大火将花店和隔壁的店燃为灰烬，过火面积达1270平方米，经查，火灾原因是花店吊顶内照明线路短路。2013年12月15日下午18时50分，广州市越秀区路217号建业大厦发生大火，建筑物损失约为600多万元存货损失约3300多万元，起火原因为电工违规作业导致电线短路。2015年1月3日2时49分，云南大理白族自治州巍山县南诏镇拱辰楼发生火灾，导致600多年的古城楼毁于一旦，原因为电气线路故障引燃周围可燃物，据国家统计，电气火灾占建筑火灾的四成。a、漏电火灾。
不经过灭弧产品发生直接性短路（零线、火线直接发生接触引起的）后，虽然空开已断开，但是故障点仍然产生电弧火花引燃可燃物，并不能阻止火灾的发生。经过灭弧产品，在发生直接性短路时，灭弧保护装置会迅速发出声光报警，并切断末端电源，故障点未产生电弧火花，没有引燃可燃物，阻止了火灾的发生。未经过灭弧产品，发生过载性短路后，故障点产生大量电弧火花引燃可燃物，空开未断开，引发火灾。经过灭弧产品，发生过载性短路后，灭弧保护装置会迅速发出声光报警，并切断末端电源，故障点未产生电弧火花，没有引燃可燃物，未引发火灾。电气火灾主要是短路火灾、过负荷火灾、接触不良性电弧火灾和漏电火灾，其中短路火灾、过负荷火灾、接触不良性电弧火灾约占电气火灾80%。通过对比实验证明：灭弧式短路保护器，具有电气防火功能，当电气线路发生短路、过载时，故障点无危险性火花产生，杜绝短路及过载发生火灾的可能性。
通过报警功能，相关负责人可以在时间获知用电异常情况。智慧式用电安全隐患监管服务系统平台着报警记录、历史趋势、报表分析等功能。平台可以选择查看单一回路某项参数的历史曲线（比如线温、漏电流等）、对比分析哪几路重要负荷的运行状态、查看日、月、年的整体用电负荷、对日用电量及日功率的峰谷分析以及提供异常报警回路的报警原因分析。平台可以记录、备注每一条报警信息，处理人、处置结果、问题分析等。平台每周会生成一次周报表，报告您用电数据安全隐患情况，按照生成的报表、报告、维护建议、设备保养记录等途径，完成日常的业务工作，且不用担心数据的丢失。智慧式用电安全隐患监管服务系统主要应用于低压配电系统中，可实现对配电柜、二级箱柜、末端的配电箱等各关键节点中的供电侧、用电测（三相电流、漏电流、线缆/环境温度等）电气安全数据监测。
但是城市消防远程监控系统是智慧消防的前身。2008年8月29日，全国有71个城市消防远程监控系统接入1.3万余家社会单位[2]。截止2016年，全有直辖市4个，地级市283个，每个地级市以上城市都建设有至少1个或多个城市消防远程监控中心。过去的城市消防监控中心主要是监控火灾自动报警系统的火警、故障等信息，而且只能做到接收报警信息后再电话回访联网单位的值班人员，确认是否真实火警，值班人员在繁忙的警情确认过程中还要接听监控中心的电话回访，当监控中心收到报警信息后就立即拨打值班员电话，其实值班员根本没有每次前往现场真实的确认，均立即回复是误报，或者收到经常误报的设备，熟到连设备编号都可以记住了，所谓的双重值班服务后也就只剩下对话形式。
以降低成本和提高效率，实现对隐患精准预测，给客户提供高效便捷的服务。大数据+用电个性化服务。大数据让用电企业为客户量身定制符合个体需求的产品和服务，从而颠覆制造业和商业的既有模式。在大数据时代背景下，通过打造用电数据应用平台，利用物联网、云计算等技术，建立数据库，使用数据挖掘等技术筛选有效。在此基础上，对信息进行分析、整理与分类，并将信息共享给商务企业、仓储企业、第三方用电服务商等，使整个供应链能够根据信息对客户需求做出快速反应，更有针对性地开展个性化服务，让消费者得到更多便利，提高满意度，给用电企业带来新的业绩增长点。智慧用电管理系统是什么？智慧用电管理系统通过实时监测导线温度、电流、漏电等数据。
更好地发挥智慧用电技术在安全生产领域的作用。目标任务依托智慧用电系统的深入推进和发展，积极探索企业、、第三方服务、保险等多方联动机制，推进安全生产管理与社会化服务的有序对接，提升防控能力和解决涉电安全隐患问题的专业能力，加快线上线下融合落实隐患监管闭环，实现省内重点行业领域大规模安装覆盖，建立区域电气火灾隐患预警平台、电气火灾隐患管理平台和电气火灾治理综合服务平台体系，达到涉电安全隐患及时消除、电气火灾发生率大幅度下降、重特大涉电有效控制的效果，为全省安全生产形势持续向好发展提供有力支撑。推进范围各地可根据辖区内经济产业结构特点、企业安全生产状况和风险程度以及工作实际需要来确定推进应用的行业领域。
问：智慧用电工作原理是什么？
答：基于物联传感、移动互联、云计算技术及大数据等现代信息技术，由智能终端、无线传输设备，通过智能传感终端(现场监控模块、传输模块)，将引起电气火灾的主要因素(线缆温度、电流、剩余电流、故障电弧)进行实时在线监测，统计分析，汇总为电气安全数据实时传送至云服务平台。
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