成都旅游衍生品开发公司-旅游全场景设计-九五旅游策划规划
九五旅游产业发展有限公司(深圳、沈阳),主要从事泛旅游产业项目策划规划,旅游项目运营、投 资,各级政府旅游产业发展规划,城市城区规划,主题公园规划、特色小镇规划等业务。
在后现代社会与全球经济通缩等背景下,消费圣殿与消费景观发生了诸多变迁。这种变迁是具有全球性的、普遍性的趋势。关注这种变迁,会给我们方兴未艾的旅游项目规划与运营带来很多有益的启示,更会避免“烂尾”和“萧条”。瑞泽尔指出:“现代与较早时期或前现代的共存常常被看作是后现代的特征之一······这意味着我们可能正在进入一个后现代的时代,在这个时代里,狂热消费与较少数疯狂形式的消费共存。现代的消费圣殿与较早的或者前现代的消费场所共在甚至可能被后者所替代。”这与我们在当下中国市场看到的五星级酒店、高档餐饮萧条,主题酒店、经济型酒店、特色民宿兴起何其相似。瑞泽尔指出:人们是必须不停地消费的,并且也离不开消费场所,随着经济的改善和消费的增长,将会出现新的消费场所和旧的场所的复兴,以及较新的更具创新性的消费场所的发展。从长期看,许多消费场所将持续努力变得比竞争对手更吸引人。对于国内的旅游项目面临着相似的问题,就是如何比竞争对手更吸引人,更有特色。
世界上迄今为止,一个把想象力发挥到致的旅游产业的实例,经营最成功的非迪士尼莫属。迪士尼的创始人沃尔特·迪士尼依靠自己与生俱来的想象力,成功地将个人梦想转化成一个个故事,这些故事又反过来将他的梦想展示给世人。更重要的是这些梦想成了全世界人的梦想,人们在这个虚拟的世界里,体会到了爱与欢乐,甚至成了经济危机时代的精神慰藉。在迪士尼,把想象力当成了产品设计、建设、企业运营的重要方法论。迪士尼的幻想工程团队在全球有2000多名创意人员,这些精英的工作就是创造具有想象力的产品并付诸实施。迪士尼的信条是决不让技术及财务问题束缚了想象力,也就是说,只要幻想工程团队想出了能够吸引客户、给客户新奇体验的产品,技术与金钱都不是问题。
关于旅游项目的市场,目前基本上还是采取地理范围与传统的人口统计特征的方法。地理范围以项目为核心——150公里是基础市场、300公里是核心市场、500公里是辐射市场等等,以时间计算的也大同小异。人口统计特征——基本上是性别、年龄、职业、收入等等。前者的假设是所有市场的需求都是相同的,只是地理辐射范围导致了客户的多少;后者的假设就是每一类人(比如所谓80后、白领、高收入等)的需求是相同的。显然,这无论是在实践上还是在理论上都是站不住脚的。这种方法只适合工业时代甚至短缺经济背景下对基本生活资料。在后工业时代,追求个性化消费,而且旅游本身就是选择性消费,每一类人的需求不可能是相同的。因此,这种方法导致如果在区域内,如果资源特征相同,那么产品特征也基本是相同的。客户需求不同,产品相同,不仅是竞争陷入红海,而且不能全面、深入地满足客户需求。