早在2016年，马云在一次演讲提到“在未来的二十年中，没有电子商务的说法，只有新零售”。新零售是指个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
近两年一些行业的新零售模式也得以迅猛发展起来。现在你在许多地方都可以见到的饮料自动售货柜、无人便利店、无人超市这些都是新零售的代表。新零售界中的领军人物共享单车如今已经成功的融入了人们的生活，成为了人们生活的一部分。那么新零售模式有着怎样的优势呢？
1.无人售卖，极大的节约人工成本。新零售最大的优势就是消费者自主进行购买，完全不需要人工管理，可极大的节约人工成本。
2.具备电商优势，又能满足时效性消费。新零售模式具备电商的优势，可通过网络准确获得消费者的想法，对消费者消费进行引导，同时新零售又能满足消费者的时效性和冲动性需求。
3.场景化体验渗透产品和服务。新零售模式会将产品置于一定场景中，制造场景消费，勾起消费者的欲望。
4.技术先进。技术层出不穷，部分领先的零售企业将不断应用最新的科技，提升消费者的全程体验，同时降低运营效率降低成本。
新零售模式可以说是将线上线下和物流结合在一起的一种新型销售模式，由于其具备许多优势，未来将会成为主流的销售模式。
酒店中零售是酒店的一笔额外收入。
酒店行业零售的时候一般存在着一些弊端，特别是在销售一些情侣用品的时候。目前，大多数酒店零售产品都是放置在酒店客房的抽屉里，这样存在很多弊端。
第一，品种不够丰富。客房抽屉里能够放置的产品的种类数量都比较少，不能满足顾客的多样性消费。
第二，陈列不够美观。大多数放置在客房抽屉的零售产品只能通过堆砌的方式，缺乏美观性。
第三，质量没有保证性。酒店的零售产品质量大量会引起客户怀疑。
第四，用户结账时尴尬。入住客户如果使用了酒店中一些产品，在结账时会由于暴露隐私，而导致尴尬。
这些都是酒店零售的痛点，也是消费者不愿意消费的原因。
在新零售主导趋势下，杭州阿享云科技有限公司推出酒店智能零售机—趣叮咚，实现酒店客房手机扫码即购，实现了酒店“新零售”！