从2015年起,党中央、国务院就制定出台了一系列推进“大众创业、万众创新”的政策措施,例如发展电子商务、高等学校开展创新创业教育、支持农民工等人员返乡创业等。在越来越多的创业孵化园建立,加上政策的大力帮扶,给创业者们带来了一定的优势!2017年你准备创业么?
个人创业一般会从工作室开始,有条件的团队会直接成立公司,逐步进行企业化运营。不管是工作室还是公司,最终发展之路都是企业化、规模化、品牌化!在创业之初,创业者们就需要有长远的企业运营目标,也就需要关注到以下的企业运营问题。
一、首先最重要的当然是roi(投资回报率)问题,或者说是利润,再简单直白点说就是赚钱。
大部分创业公司初期关注的并不一定是利润,也许会是市场拓展、顾客获取、建立社群等等,但不可否认,只要企业能够继续发展,未来创业公司的目标还是“利润”。商业模式说白了就是获取利润的最佳方式,不管是如何圈用户、拿市场,如何快速融资……这都是为企业正常运行后“赚大钱”做的准备。所以对于新创业公司的创始人们,对roi的考核非常关键。
虽然创业初期就收获大量利润相对比较困难,但在对企业运行的初期规划中,创始人们将“如何获得利润”纳入规划也是非常有必要的。
二、危机意识,风险防范
这是很早的寓言故事:
如果你把一只青蛙放进沸水中,它会立刻感受到危险的存在,随之纵身而出;但如果你把一只青蛙放进温水中,再慢慢升温,青蛙就会变得越来越虚弱,当它意识到危险时,已经失去自我脱险的能力了。这就是“温水效应”。它告诉我们这样一个道理:生于忧患,死于安逸。
华为掌门人任正非曾说:“华为的冬天终会来的!”
道理说白了很简单,但是要时刻保持这样的意识,做好风险防范并不是件容易的事。特别是第一次创业的人,在取得一点点成绩后便沉浸在了喜悦当中,忘记如何去拓宽,如何去加深……来获得更大的成绩。
这是一个变化的时代。现今互联网升级如此飞速,新技术每两年增加一倍,如今的智能眼镜已经不再稀奇,无人驾驶汽车、云计算、基因技术等等也都即将走入人们的日常生活。达到5000万用户,收音机花了38年;电视机花了13年;而新浪微博仅花了1年。面对这样迅猛地更新迭代,创业公司还不能感受到一点点的危机么?
三、产品(持续畅销、商品企划、附加价值、替代产品等)
产品是企业的根本。不管是实物产品还是虚拟产品(服务、流程、技术等等),都需要关注产品的两大属性:产品质量和产品形象。纵观国内外,每一个长久不衰的知名企业,其产品或服务,都离不开过硬的质量。质量是企业的生命是企业的灵魂,任何一个企业要生存要发展就必须要千方百计致力于提高产品质量,不断创新和超越,追求更高的目标。
有产品延伸出去的就是关于商品企划、商务服务、附加价值、替代产品、畅销更新等内容,对于一个走上正轨的运营企业,从产品的设计研发(ui、pd)、生产包装、物流快递、销售(售前、中、后)、附加产品、产品服务……整个流程中的各个环节都需要考虑到,在产品生命周期各个阶段上采取不同的措施来提升用户体验。
四、库存(存销比、存货周转率、售罄率、快速柔性供应链)
有了产品(部分虚拟产品除外)就会产生“库存”的概念。库存对于实体创业公司来说是非常关键的一环,备货的多少会直接影响销售情况,虽然前两年的小米饥饿营销和预售营销取得的效果都挺不错,但除了他这只站在风口上的“猪”被成功吹起来了之外,并没出现其他的创业公司对产品进行类似营销还能有这么有效的案例了。对于产品库存,不能太多也不能太少。
对于库存,有几个概念分享给创业者们:
存销比:存销比是指在一个周期内,商品库存与周期内日均销量的比值,是用天数来反映商品即时库存状况的相对数;存货周转率(inventory turnover):是一定时期内企业销货成本与存货平均余额间的比率。反映企业销售能力和流动资产流动性的一个指标,也是衡量企业生产经营各个环节中存货运营效率的一个综合性指标;售罄率:是指一定时间段某种货品的销售占总进货的比例,是根据一批进货销售多少比例才能收回销售成本和费用的一个考核指标,便于确定货品销售到何种程度可以进行折扣销售清仓处理的一个合理尺度。快速柔性供应链:简单说就是“小批量、快速生产”的快速供货渠道建设,比较常适用在鞋服类目的电商企业。一般会涉及到生产商的备货、备料,销售商的及时销售预警和及时翻单等内容,对于其他的类目的产品如果能够谈好这样的供应商,那对于库存来说会是一个比较大的优势,劣势就是整个成本可能会比较大一些。
五、人员(团队建设)
创业公司人员流动很大,如何建立一个比较稳固的团队呢?创业公司存在人员流失,个人觉得最重要的4个原因是:1.创始团队成员影响新员工 ,负面影响比较大;2.创业公司太散漫,没有管理系统;(这算是创业公司的通病了。)3.招聘进来的人员不适应创业公司的“从零开始”的文化氛围;4.新员工看不到创业公司未来发展的希望。有时候,“钱”并不是留人的最佳办法!
对于创业者,从开始创业就需要对团队建设进行良好安排。俗话说一个好汉三个帮,能够找到和自己“心心相印”的团队一起奋斗前行是确实是一件非常幸福的事情啊。
六、市场营销(定价、推广、促销)
书本上关于创业公司的市场营销需要涉及到这几个方面:
目标市场的细分与定位;注意营销过程中的销售渠道选择、定价策略、品牌与包装策略以及客户管理的方式;根据创业企业的不同阶段,制定市场营销的组合策略,和运用计划;
在实际的创业公司运营过程中,对市场营销也许并没有如此的面面俱到,特别是新媒体和电商类的创业公司,创业初期考虑多的会是“人”和“货”,如何圈住更多的用户,通过什么方式来沉淀用户,如何培养忠实用户和意见领袖等等这些会是营销考虑的重点。这里分享一个新营销理念:
整合营销传播(integrated marketing communications ):指将一个企业的各种传播方式(同时也借助和其他品牌的联合营销)加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等,对分散的传播信息进行整合衔接,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。
在过去一段时间,全国上下的创业公司风起云涌,潮起潮落,经过激烈的市场竞争,不少公司倒下了,也有公司生存下来了!创业环境越来越趋向理性,盲目创业者越来越少,市场里有太多是声音,今年流行的是这个,明年就不知道会流行哪个了,做创业要有长期的规划,要在大方向确定的情况下敢于试错,及时做好调整,才有可能从竞争中脱颖而出。